Cambios y Devoluciones
En Maxcar Su Megacentro, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total; si no estás conforme con tu compra, dispones de 30 días para realizar un cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Inicia el proceso contactando a nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro portal web o correo electrónico, indicando tu número de pedido.
Preparación del Paquete
Asegúrate de que las prendas estén en su estado original, con las etiquetas intactas y dentro de su embalaje de fábrica para garantizar la aceptación del cambio.
Envío de Mercancía
Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana utilizando la guía prepagada que te enviaremos o entrégalo directamente en nuestra tienda física principal.
Inspección y Reembolso
Una vez recibamos e inspeccionemos los artículos, procesaremos tu reembolso al método de pago original o emitiremos un vale de compra en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing